10 Desember 2009 Pelanggan StarOne Anjlok Indosat Belum Putuskan Spin Off

Rakyat Merdeka (09/12/2009) – Hingga September 2009, jumlah pelanggan StarOne terjun bebas menjadi 543 ribu pelanggan. Jumlah pelanggan ini anjlok sekitar 39,4 persen setelah Indosat melakukan pembersihan pelanggan dalam triwulan kedua 2009. Sekalipun pelanggannya terus melorot, pihak Indosat mengaku belum berencana melakukan spin off (pemecahan) terhadap StarOne.

“Terlalu dini jika kia melakukan spin off terhadap StarOne, kami akan terus memaksimalkan layanan pada pelanggan,” kata Director and Chief Finance Officer Indosat Peter W Kuncewicz di sela acara Investor Summit and Capital Market Expo 2009 di Jakarta, baru-baru ini.

Menurut Peter, sektor seluler pelanggan Indosat saat ini berjumlah 28,7 juta pelanggan atau turun sebesar 19 persen dibandingkan periode sama tahun lalu. Hal ini disebabkan pengurangan pelanggan tipe calling card dari pelanggan seluler. Padahal pada awal tahun, Indosat mengumumkan meraih sekitar 36,4 juta pelanggan.

“Indosat tetap melakukan sejumlah optimalisasi kapasitas jaringan termasuk StarOne. Hingga saat ini StarOne pun telah melayani sekitar 65 kota di Indonesia,” katanya. Adapun, Average Revenue Per User (ARPU) seluler pelangan Indosat dalam 9 bulan terakhir mengalami penurunan sebanayk 8,9 persen dari Rp37 ribu pada awal tahun menjadi Rp36 ribu.

Selama ini layanan seluler memberikan kontribusi 75 persen terhadap pendapatan usaha. Sedangkan layanan data tetap (MIDI) dan layanan telepon berkontribusi sekitar 15 dan 10 persen. ■ NOV