04 September 2009 Indosat genjot pelanggan 3G

Oleh Fita Indah Maulani
Bisnis Indonesia

Jakarta (03/09/2009) – Indosat menargetkan peningkatan jumlah pelanggan 3G hingga 4,5 juta pengguna pada akhir tahun ini, atau naik 15% dari posisi akhir semester I/2009 sebanyak 3 juta untuk mendorong pendapatan dari layanan data.

Syakieb A. Sungkar, Chief Sales Officer Indosat, mengatakan meskipun jumlah pelanggan berkurang karena adanya kartu hangus, rata-rata pendapatan per pelanggan (ARPU) pada kuartal II/2009 sebesar Rp34.000, naik dibandingkan kuartal sebelumnya sekitar Rp31.000.

“Kami melihat pergerakan masyarakat, kecenderungan penggunaan data bukan lagi suara atau pesan singkat. Indosat sendiri tidak lagi memberikan tarif murah, namun layanan yang memiliki nilai tambah,” ujarnya baru-baru ini.

Layanan data Indosat dengan 3 juta pelanggan berhasil menyumbangkan Rp1,4 triliun atau sekitar 15,6% dari total pendapatan operator ini sepanjang semester I/2009 sebesar Rp8,9 triliun.

Layanan multimedia, komunikasi data, dan Internet Indosat semester ini mengalami peningkatan tipis sekitar 8,6% dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebesar Rp1,28 triliun.

Sebaliknya, pendapatan dari jasa seluler mangalami penurunan sebesar 1,35% menjadi Rp6,6 triliun pada semester I/2009 dibandingkan dengan semester yang sama tahun lalu sebesar Rp6,69 triliun.

Belanja pulsa pelangganpun mengalami penurunan hingga 19,3% menjadi Rp2,81 triliun pada semester I/2009 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu sebesar Rp3,49 triliun.

Sebaliknya, belanja konten meningkat hingga 25,4% menjadi Rp2,8 triliun pada semester I/2009 dibandingkan dengan semester I/2008 sebesar Rp2,23 triliun. Operator ini terlihat menggenjot penggunaan layanan data dan hal tersebut sudah terlihat membuahkan hasil dari laporan keuangan semester I/2009.

Pendapatan dari penggunaan layanan data yang sebagian besar menjadi pelanggan tetap terlihat mengalami peningkatan seperti pendapatan abonemen meningkat 263,9% menjadi Rp84 miliar.

Syakieb menjelaskan pada program terbaru Indosat bekerja sama dengan lima vendor, yaitu Research in Motion (RIM), Huawei, In Touch, Nexian, dan Acer dalam menawarkan peranti yang memudahkan pelanggan mengakses layanan data.